Destek

Arkadaş grubun için oyunlar, sohbet, etkinlikler, albümler ve ortak hesap.

Bize ulaş

Soru, hata bildirimi, öneri, şikâyet veya veri talebi için e-posta gönder: info@uygulamaa.app

Mümkünse uygulama sürümünü ve kısa bir açıklama ekle. Genelde 1–2 iş günü içinde yanıt veririz; içerik/kullanıcı şikâyetleri 24 saat içinde incelenir.

Sık sorulanlar

Şifremi unuttum

Giriş ekranında Şifremi unuttum'a dokun; e-postana 6 haneli bir kod göndeririz.

Bir gruba nasıl katılırım?

Grup yöneticisinden davet kodunu, bağlantısını veya QR kodunu iste; uygulamada Gruba katıl ile kodu gir.

Bildirim gelmiyor

iPhone Ayarlar → Bildirimler → Uygula.maa bölümünden bildirimlere izin verdiğini kontrol et, sonra uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yap.

Bir kişiyi ya da içeriği nasıl şikâyet ederim?

Uygulamada mesajın, fotoğrafın ya da kişinin menüsünden Bildir veya Engelle'yi seç ya da bize info@uygulamaa.app adresinden yaz; şikâyetler 24 saat içinde incelenir. Grup yöneticileri bir üyeyi gruptan çıkarabilir, sen de gruptan istediğin an ayrılabilirsin. Kurallar: Kullanım Koşulları.

Help acil servis mi?

Hayır. Help sadece seçtiğin arkadaşlarına konumunu gönderir ve 112'nin yerine geçmez. Acil durumda önce 112'yi ara.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Profil → Hesap → Hesabımı sil. Neyin silinip neyin anonimleştirildiği Gizlilik Politikası'nda yazar. Uygulamaya giremiyorsan kayıtlı e-posta adresinden bize yaz.